Pirmā iespaida nozīme. Faktori, kas nosaka cilvēka uztveri, tiekoties, kā arī viss par to, kā veidot pareizu viedokli par sevi. Efekti, kas var izkropļot realitāti pirmās tikšanās laikā. Pirmais iespaids ir tēls, kas veidojas pirmajā tikšanās reizē ar cilvēku citos cilvēkos. Tas notiek ne tikai emocionālās un fiziskās informācijas saņemšanas dēļ, bet arī tāpēc, ka attīstās viņu personīgā reakcija uz viņiem. Tādējādi galvā veidojas noteikts šī indivīda īpašību kopums, saskaņā ar kuru attīstīsies turpmākā komunikācija. Visai cilvēcei šis process ir ļoti svarīgs, jo tieši viņš iepriekš nosaka jebkādas attiecības starp cilvēkiem. Tāpēc visi cenšas iemācīties radīt iespaidu, kas viņam šajā situācijā ir vajadzīgs.
Pirmā iespaida veidošanās faktori
Process, kura laikā veidojas iespaids, ilgst tikai pirmās iepazīšanās minūtes. Neskatoties uz to, tas iederas cilvēku galvās kā vadlīnija nākotnes attiecību veidošanā. Tas, kā cilvēks tiek uztverts šajā brīdī, ir atkarīgs no daudziem faktoriem, kas ietekmē pirmā iespaida veidošanos. Lielākā daļa mūsdienu psihologu vispirms mēģina izveidot svarīgāko punktu sarakstu.
Šodien starp tiem izšķir:
- Ārējais izskats … Šo faktoru var izskaidrot kā kopējās ainas novērtējumu. Tas attiecas uz emocijām, kas rodas pirmo reizi, redzot konkrētu personu. Viņus neatbalsta sarunas vai manieres, bet tikai pamatojoties uz to, kā viņš jūtas, kad parādās sanāksmes laikā.
- Izskata elementi … Neatkarīgi no tā, kā kāds cenšas strīdēties, vissvarīgākais punkts, veidojot pirmo iespaidu par cilvēku, ir materiālo īpašību novērtējums. Tas ir apģērbs un matu, nagu, ādas stāvoklis. Viss, ko var redzēt ar neapbruņotu aci pat pirms sarunas sākuma. Pilnīgi visi cilvēki tam pievērš uzmanību un ņem to vērā ilgi pirms konkrētas personas atzīšanas par personu.
- Emociju izpausme … Tikai pēc iepriekšējo īpašību izvērtēšanas tiek ņemtas vērā personas nemateriālās īpašības. Šajā brīdī uzmanība tiek pievērsta jūtu izpausmei. Ir svarīgi, kā šī persona uzvedīsies noteiktā situācijā, vai viņš smaidīs joku laikā un kādos uzskatos par dzīvi viņš dalās. Tādējādi tiek vērtētas morālās īpašības, kas arī ir svarīgi, tiekoties.
- Uzvedības iezīmes … Daudzi cilvēki pēc cilvēka stājas spēj noteikt daudzas viņa rakstura iezīmes no pirmajām minūtēm. Lai to izdarītu, viņi novērtē gaitu, roku un kāju stāvokli saziņas laikā, žestus, sejas muskuļu kustības un pat smaida raksturu. Šie un daudzi citi punkti ļauj noteikt pretinieka nodomus un atvērtību, viņa ieradumus un attieksmi pret uzņēmumu. Šis punkts ir ārkārtīgi svarīgs arī tāpēc, ka tas palīdz noskaidrot cilvēka rakstura tipu.
- Individuālās īpašības … Pēdējā lieta, kas tiek novērtēta, tiekoties ar cilvēku, ir viņa personiskās īpašības. Šīs īpašības viņam liek izcelties no pūļa. Tie var būt gan uzskati par dzīvi, gan molu klātbūtne uz zoda. Vārdu sakot, kaut kas tāds, kas var piesaistīt un piesaistīt klātesošo uzmanību.
Visbiežāk šie faktori tiek izmantoti šādā secībā. Bet, neskatoties uz to, katram cilvēkam ir tendence pamanīt to, kas ir svarīgāks un interesantāks, mainot šo secību.
Pirmo iespaidu kropļojošie efekti
Ņemot vērā, ka pirmais iespaids par cilvēku veidojas neticami īsā laika periodā, to nevar saukt par objektīvu. Lieta ir tāda, ka tās veidošanos ietekmē ne tikai pašreizējais brīdis, bet arī citi faktori. Tie ir dažādi apstākļi un informācija, kas var izkropļot iegūto attēlu. Bieži gadās, ka, kad indivīds redz pretinieku, viņam jau ir zināmas zemapziņas aizspriedumi par viņu.
Šim efektam ir vairāki efekti:
- Labdien … Šis jēdziens apzīmē pirmā iespaida nozīmes pārspīlējumu. Galu galā tas var radīt noteiktu tēlu, kas tiks ņemts vērā visās turpmākajās sanāksmēs. Piemēram, ja pirmajā iepazīšanās reizē ar sievieti viņai patiks vīrietis un viņa to interesēs, tad viņa pati attaisnos visas viņa sliktās darbības nākotnē. Tieši tāda pati situācija var izveidoties un nav viņa labā. Ja viņš pirmajā randiņā kavējas vai neveiksmīgi pajoko, tad nav jēgas cerēt uz otro.
- Primitāte … Novērtējot cilvēku, katrs mēdz noteikt savas prioritātes. Un tāpēc kāds vispirms skatās uz acu krāsu, bet citi - uz drēbju kārtīgumu vai dāsnumu. Tieši iespaids no pirmā punkta var noteikt attieksmi pret konkrētu personu kopumā. Tāpēc kādu var iekarot skaista jaka vai izrunājot vēlamo frāzi, pat ja papildus tam cilvēks nevar lepoties ne ar ko citu. Uztvere veido to, kas tika prezentēts sākotnēji.
- Bumerangs … Gandrīz visi zina, ko nozīmē šī parādība. Lieta ir tāda, ka cilvēki vienmēr ir tendēti kaut kā pretoties ietekmei uz viņiem. Tāpēc attiecībā uz tiem, kuri nekavējoties mēģina pievienoties komandai, piesaistīt uzmanību vai izvirzīt sevi augstāk par citiem, tiek ģenerētas negatīvas emocijas. Ikviens tos uztver kā ienaidniekus un, neskatoties uz viņu turpmāko rīcību, viņi visur meklē nozveju.
- Līdzjūtība … Šī iezīme ir tikai cilvēka iezīme, kurai jāveido savs viedoklis par kādu. Ir cilvēki, kuriem ir tendence žēlot citus, tāpēc sākotnēji viņi būs labi noskaņoti pret visiem. Viņu viedokli nevar saukt par objektīvu, bet šādi viņi redz citus.
- Stereotipu veidošana … Ļoti izplatīta parādība, kas rodas attiecībās starp vīriešiem un sievietēm. Tieši šādos gadījumos cilvēki mēdz uztvert jaunas paziņas ar iepriekšēju sliktu viedokli. Ja kāda dāma kādreiz tika apkrāpta, tad katram nākamajam vīriešu kārtas pārstāvim viņai būs jāpierāda, ka viņš tāds nav. Un tas nemaz nav svarīgi, ka viņai nav pamata tā domāt, jo šeit virza stereotips, kas izveidojies agrāk.
- Projekcija … Tas notiek starp cilvēkiem, kuriem ļoti nepatīk kādas īpašības. Tāpēc viņi neapzināti cenšas viņus redzēt citos. Līdz ar to viedoklis par cilvēku sākotnēji būs slikts, jo to atbalsta nemīlētākais ieradums vai rakstura iezīme. Cilvēki reti pamana šādas problēmas, taču saziņa ar viņiem joprojām ir diezgan sarežģīta.
Kā atstāt labu iespaidu
Lai izveidotu jebkādas attiecības, ir ļoti svarīgi, lai cilvēks tiktu atzīts no labās puses. Ne visi cilvēki zina, kā parādīt visas savas priekšrocības, un tas ir diezgan spējīgs atsvešināt citus no viņiem. Lai uzzinātu, kā radīt pirmo iespaidu, jums nav jāpārlasa miljoniem gudru grāmatu un monogrāfiju. Jums vienkārši jāļauj sev būt pašam un jāņem vērā daži fakti par pretinieku.
Uzvedības iezīmes tikšanās laikā
Vispirms jums ir jāsavāc savas domas un jāizvirza šīs tikšanās mērķis. Ir skaidri jāsaprot, cik svarīgi cilvēkam ir tas, ko viņi par viņu domā. Kad esat pats izdomājis šos kritērijus, varat sākt gatavoties.
Šeit ir daži padomi, kas jāievēro, tiekoties:
- Esiet dabiski … Kad cilvēkam ir svarīga tikšanās, viņš cenšas tai sagatavoties pēc iespējas rūpīgāk. Bet ārēji šāda ideālitāte var šķist izlikta un viltota, kas vēl vairāk atbaidīs. Turklāt visa iepazīšanās tiks iztērēta pārdomām, lai kaut ko neaizmirstu un pārāk daudz neteiktu. Tāpēc tik ilga sagatavošanās neko labu nenovedīs. Labāk būt pašam un sazināties ar cilvēku sirsnīgi, bez liekas kņadas.
- Neglaimojiet … Lai kādu iepriecinātu, nemaz nav nepieciešams viņu pilnībā atdarināt. Visi cilvēki ir individuāli savā darbībā un uzskatos. Un jums ir savs viedoklis, kas jums patīk vairāk nekā vienprātība un samierināšanās ar visu. Protams, nevajadzētu pārāk nikni aizstāvēt savu viedokli, lai neapvainotu pretinieku. Visam jābūt ar mēru.
- Izbaudiet tikšanos … Neatkarīgi no tā, kādi cilvēki būs klāt sarunas laikā, jums ir nepieciešams nomierināties un saprātīgi pieiet šai situācijai. Ja sanāksmei tomēr vajadzētu notikt, tad labāk tai neiebilst, bet, gluži pretēji, meklēt saskarsmes punktus ar personu. Jums rūpīgi jāuzklausa viņš un jāņem sev noderīga informācija. Šāda tikšanās var būt auglīga abām pusēm konstruktīvas pieejas veidošanā.
- Paskatieties uz sevi no malas … Dažreiz šī prasme palīdz cilvēkam atvieglot dzīvi svarīgu sanāksmju laikā. Galu galā mēs paskatāmies uz sevi no pavisam cita leņķa. Indivīda žestus un jokus var saprast tikai viņš viens, bet nepiederošie spēj tos uztvert kā apvainojumu. Tāpēc ir vērts pārskatīt savas komunikācijas manieres, lai tās būtu pieejamas un saprotamas ikvienam.
- Definējiet savas priekšrocības … Lai kādu ieinteresētu, vispirms pašam jānosaka, kā tieši to var izdarīt. Pēc tam būs daudz vieglāk izveidot komunikāciju, jo cilvēks zinās savas galvenās priekšrocības. Viņiem jāpiesaista uzmanība no malas un jāpadara saziņa interesanta. Humora izjūta, draudzīgums var kalpot kā tik pievilcīgi mirkļi. Ja cilvēks nevar saprast, ko interesantu viņš var piedāvāt, jums rūpīgi jāstrādā pie sevis.
Noteikumi sarunas vadīšanai ar sarunu biedru
Pirmkārt, vienmēr ir nepieciešams pēc iespējas tuvāk iepazīt pretinieku, iemācīties izprast viņa intereses un skatījumu uz dzīvi. Tas palīdzēs veidot konstruktīvāku sarunu bez nepatīkamiem brīžiem.
Otrkārt, ir vērts ievērot vispārpieņemtos sarunu noteikumus, kas ir vispārpieņemti:
- Klausieties … To pieprasa katrs sarunu biedrs. Ikvienam ir ļoti svarīgi un nepieciešams pievērst viņiem uzmanību, izrādīt toleranci un pamāt ar galvu, atbildot uz dažām frāzēm. Ja šāda iespēja tiktu nodrošināta, tad saruna nākotnē būs ļoti produktīva. Vismaz pieklājības sajūtas dēļ personai netiks liegti lūgumi, viņi tiks saukti par labu klausītāju un sarunu biedru.
- Nesakiet daudz … Ir ļoti svarīgi, lai pretinieks šāda veida monologa laikā nejustos lieks. Cilvēki, kuri sāk sarunu, apspriežot savas problēmas, tikai atbaida citus no sevis. Netraucējiet sarunu biedru ar pārmērīgu uzmanību un pļāpāšanu. Jebkurai sarunai vajadzētu beigties, pirms persona sāk mājienu vai runā tieši par to.
- Adrese pēc nosaukuma … Kādu iemeslu dēļ tikai daži cilvēki atceras šo punktu mūsdienu pasaulē. Bet patiesībā jebkurai personai vienmēr ir prieks dzirdēt viņa vārdu. Tāpēc jums jācenšas to darīt pēc iespējas biežāk. Tādējādi tiek izrādīta cieņa pret sarunu biedru un uzlabojas arī pirmais iespaids par viņa pretinieku. Protams, tas neattiecas uz biznesa tikšanām, kurās jāpiesakās pēc vārda un uzvārda.
- Izveidot acu kontaktu … Lai cik dīvaini tas neizklausītos, metode patiešām darbojas. Tiešs skatiens acīs liek domāt, ka cilvēks, ar kuru viņš runā, ir patiešām svarīgs. Manevrs noteikti tiks novērtēts.
Kā radīt pirmo iespaidu - skatieties videoklipu:
Pirmā iespaida psiholoģija ir ārkārtīgi populāra mūsdienu pasaulē. Ietekme uz turpmāko komunikāciju un jebkādu attiecību attīstību gandrīz vienmēr ir balstīta uz šo principu. Tāpēc ir ļoti svarīgi spēt ne tikai pareizi izteikties, tiekoties, bet arī iemācīties objektīvi novērtēt savas jaunās paziņas. Tādējādi cilvēkam nekad nebūs problēmu ar viņa personības pārpratumiem vai nenovērtēšanu, un visas svarīgās sarunas kļūs par parastu mazo sarunu.
