Vadītāja sindroma definīcija un galvenie tā veidošanās iemesli. Slimības klīniskās pazīmes, kā arī galvenie virzieni šī stāvokļa ārstēšanā. Vadītāja sindroms ir psiholoģisks traucējums, kura pamatā ir profesionāls emocionāls izsīkums. Šo stāvokli sauc arī par izdegšanas sindromu vai hronisku nogurumu. Šādas definīcijas precīzāk raksturo personas ar šo traucējumu psiholoģiskā stāvokļa būtību.
Vadītāja sindroma apraksts
Jēdziens "menedžera sindroms" medicīnas terminoloģijā ir ieviests pavisam nesen. Tas ir saistīts ar strauju biznesa cilvēku skaita pieaugumu ar neregulāriem darba grafikiem, milzīgu atbildību un daudziem pienākumiem. Ja profesija vai nodarbošanās aizņem pārāk daudz vietas cilvēka dzīvē, kā arī uzliek viņam par pienākumu izjust pastāvīgu spriedzi, uztraukumu vai vienkārši uzmanības koncentrāciju, tas var izvērsties par vadītāja sindromu.
Šī nosacījuma nosaukums nosaka profesiju, kas ļoti bieži cieš no šādas izdegšanas. Vadītāju darbs parasti ir saistīts ar citu cilvēku pienākumu koordinēšanu, viņu īpašību un lielas atbildības analīzi.
Visbiežāk viņu grafiks neaprobežojas tikai ar darba laiku un aizņem lielāko daļu brīvā laika. Dzīve ir fiksēta ap profesionālām rūpēm un problēmām, tāpēc ar laiku cilvēkam šķiet, ka tas ir vienīgais, kas palicis. Nākotnē izredzes nav tik spožas, tāpēc attīstās vilšanās turpmākajā darbā, nogurums un bezspēcība.
Bieži vien tie cilvēki, kuriem tiešām vajadzīga nauda, nemierīgi dodas darbā, un šāds dzīvesveids bez atpūtas ir vienīgā izeja un piespiedu līdzeklis. Citos gadījumos persona vienkārši cenšas panākt karjeru. Viņu pienākumu izpilde gandrīz visu diennakti, pēc dažu domām, tuvina viņus vēlamajiem panākumiem un profesionālai izpildei. Diemžēl sasniegtais rezultāts ne vienmēr atbilst tam, kas bija jāupurē.
Tiekšanos pēc panākumiem papildina psiholoģiskā komforta pārkāpums, kas personai jājūtas darba vietā. Pakāpeniski notiek ideālu, mērķu, kas bija svarīgi karjeras sākumā, devalvācija. Laika gaitā viņam rodas grūtības, pildot savus pienākumus, un viņa darba kvalitāte ievērojami pasliktinās.
Vadītāja sindroma cēloņi
Daudzi darbinieki ir pakļauti pastāvīgiem skarbiem darba apstākļiem, bet ne visiem attīstās vadītāja sindroms. Šī traucējuma selektivitāte ir balstīta uz indivīda personības iezīmēm. Tāpat milzīgu lomu spēlē apstākļi, kādos cilvēks strādā, slodzes intensitāte un uzticētā atbildība.
Vadītāja sindroma cēloņi:
- Koncentrēšanās … Neatkarīgi no tā, cik daudz pienākumu ir, cilvēks nesagādās grūtības, ja viņš nekoncentrēsies. Koncentrēšanās uz saviem uzdevumiem nodrošina darba ņēmēja produktivitātes maksimālu atdevi. Tāpēc vadības izdegšanas sindroms tiek novērots tikai tiem, kuri ir koncentrējušies uz saviem pienākumiem un bieži vien nav apjucis. Tas nepavisam nenozīmē, ka jums nav jākoncentrējas uz darbu, jums vienkārši jāuztur psiholoģiskais attālums, nodalot pienākumus no savām fizioloģiskajām iespējām.
- Darba laiks … Cilvēkiem ar šo traucējumu nav noteikta laika, kurā viņi veic savus profesionālos pienākumus. Viens no galvenajiem izdegšanas sindroma cēloņiem ir slikta darba higiēna. Ja cilvēks sāk pārcelt savus profesionālos uzdevumus uz atpūtas laiku, tiek traucēts dabiskais līdzsvars un nogurums sāk uzkrāties katru dienu.
- Darba monotonija … Sēdošs darbs, kas prasa neatlaidību un diezgan stereotipiskus uzdevumus, palielina šī sindroma attīstības iespējas. Tas pats attiecas uz cilvēkiem, kuri darba dēļ ir spiesti pastāvīgi doties komandējumos. Šādi ceļojumi arī rada monotonijas sajūtu un var palielināt nogurumu un garīgu izsīkumu.
- Atpūtas trūkums … Miega trūkums vai brīva laika trūkums, ko pavadīt kopā ar ģimeni, draugiem vai hobiju, negatīvi ietekmē darbinieka vispārējo stāvokli, kuram ir diezgan intensīva slodze. Ķermenim vienkārši nav laika atjaunot spēkus, nodrošināt šūnas ar visām lietderīgajām vielām. Turklāt miega laikā veidojas ilgtermiņa atmiņa, tādēļ nepietiekamas atpūtas gadījumā ir raksturīga aizmāršība, nogurums un nogurums.
- Atbildība … Daudziem cilvēkiem vislielākā nasta ir vienkārši apziņa, ka viņi ir atbildīgi par to, lai kaut ko darītu pareizi. Piešķirtā atbildība katru dienu saspiež kā smagu nastu, radot nepatīkamas asociācijas ar darba procesu. Tiek veidots satraucošs fons, kas, ja ir vājš raksturs, var radīt dažādus psiholoģiskus sabrukumus, tostarp vadītāja sindromu.
- Komunikācija … Ja cilvēka darbs ir saistīts ar pastāvīgām sarunām ar citiem cilvēkiem, tas tiek uzskatīts arī par izdegšanas sindroma attīstības faktoru, jo pastāvīga nepieciešamība valkāt pieklājības, pieklājības masku vai paturēt emocijas sevī.
- Somatiskā patoloģija … Imunitātes līmeņa pazemināšanās, vājināšanās pēc nopietnas hroniskas slimības vai citas slimības, kas sarežģī spēju veikt savus profesionālos pienākumus. Tie arī palielina nogurumu un samazina vispārējo darba spēju.
Galvenās menedžera sindroma pazīmes cilvēkiem
Vadītāja sindroma izpausmes var atšķirties no cilvēka uz cilvēku. Dažu pazīmju smagums ir individuāls un specifisks. Sindroma rašanos var novērot gan pēc daudzu gadu darba ar lielu pieredzi, gan pēc pāris gadiem. Neatbilstība starp cilvēka spējām un pienākumiem, ko viņš sev uztic, var izpausties jebkurā laikā, atkarībā no tā, cik ātri psihe un ķermenis tiek izsmelti.
Apsveriet galvenos vadītāja sindroma simptomus:
- Nogurums … Tas izpaužas gan pēc darba beigām, gan pirms tā sākuma. Hronisks nogurums ir nepārtraukti, un to nevar novērst pat ilgstoša atpūta.
- Veģetatīvā disfunkcija … Ķermenis var reaģēt uz šo izdegšanu caur veģetatīvo nervu sistēmu. Dažādi kuņģa -zarnu trakta motorikas traucējumi, spiediena pieaugums un galvassāpes šajā gadījumā atspoguļo cilvēka garīgo stāvokli.
- Emocionāls izsīkums … Cilvēkam kļūst ļoti grūti piedzīvot kādas emocijas. Tas ir, maz kas priecē un maz kas skumdina; lielākoties uzskats mainās uz pragmatiskāku. Tas izpaužas arī tad, ja nav sejas izteiksmes, nespēja izteikt un izpaust jebkādas jūtas.
- Samazināta aktivitāte … Vigor un ambīcijas ir pirmās iezīmes, kas tiek zaudētas vadītāja sindromā. Spēja strādāt ievērojami samazinās, un cilvēks vienkārši mehāniski veic minimālo darbu, kas viņam uzticēts.
- Miega traucējumi … Neskatoties uz aizņemto darba dienu, cilvēkam ir ļoti grūti aizmigt naktī. Gluži pretēji, miegainība un vājums pārvar dienas laikā. To papildina veiktspējas samazināšanās.
- Atkarība no alkohola, narkotikām … Fizioloģiskā reakcija uz garīgo izsīkumu menedžera sindromā ir atrast visticamāko problēmas risinājumu. Bieži vien šī izvēle ir atkarīga no narkotiku un alkohola lietošanas. Tajā pašā laikā cilvēks saņem nepieciešamo "apmierinājuma" devu un iespēju izvairīties no neatliekamām problēmām.
- Deaktivizācija … Pamazām cilvēks saprot savas profesijas / amata vai viņam uzticēto pienākumu bezjēdzību. Rodas sajūta, ka visam darbam nav jēgas un tas tiek veikts mehāniski, nenesot vēlamo rezultātu. Entuziasms zūd.
- Atteikums … Kad vien iespējams, cilvēks atsakās pildīt tos pienākumus, kurus var pārcelt uz citiem. Visbiežāk viņi cenšas atbrīvoties no svarīgiem un atbildīgiem uzdevumiem. Viņi arī atsakās no iespējas pieņemt svarīgus lēmumus, kas var novest pie nopietnām sekām.
- Depresīvs stāvoklis … Depresija ir viens no biežākajiem menedžera sindroma simptomiem. Tās attīstība ir iespējama kādu laiku pēc traucējumu sākuma. Norāda progresu un nepieciešamību pēc kvalificētas palīdzības.
- Agresija … Atkarībā no temperamenta veida var attīstīties arī reakcija dusmu uzliesmojumu veidā. Dusmas palīdz izmest visu neapmierinātību un nedaudz atvieglot stāvokli, taču tas nav pastāvīgi. Tas sākas ar parasto aizkaitināmību, sliktu garastāvokli, un pēc tam attīstās agresijā.
- Bezcerības sajūta … Nākotnē ir uzstādījums, kas saistīts ar viņu darba negatīvajiem rezultātiem, visa notiekošā bezjēdzību un viņu pašu rīcības nenozīmīgumu pašreizējo notikumu attīstībā.
Vadītāja izdegšanas ārstēšanas iezīmes
Diemžēl nav nevienas 100% efektīvas terapijas, kas varētu palīdzēt vienreiz un uz visiem laikiem atbrīvoties no smagajiem šī traucējuma simptomiem. Vadītāja sindroma ārstēšana ir darbietilpīgs un ilgstošs process, kas notiek psihologa uzraudzībā. Jums ir arī jākontrolē traucējuma fiziskais aspekts, lai neradītu psihosomatikas izpausmi.
Psiholoģiskā ārstēšana
Tā ieņem nozīmīgu vietu menedžera sindroma terapijā. Tas ir konsekventas attieksmes kopums, lai uzlabotu situāciju darbā un labotu savu attieksmi pret notiekošo. Vislabāk ir doties pie kvalificēta psihologa, kurš spēs ņemt vērā visas cilvēka īpatnības, individuālās iezīmes.
Psiholoģiskās ārstēšanas iezīmes:
- Ierobežojums … Neuzņemieties pienākumus, kurus jums nevajadzētu darīt. Jums vajadzētu ierobežot savas kompetences jomas ar to, kas jums patiešām patīk un ko jūs varat darīt. Jums vajadzētu atbrīvoties no tiem brīžiem, kas darbā rada visintensīvākās nepatīkamās sajūtas. Specifika palīdzēs jums atstāt tikai patīkamo daļu.
- Atpūta … Protams, būs noderīgs īss ceļojums, nedēļas nogale, kas pavadīta tikai kopā ar mīļajiem, ceļojums uz teātri, koncerts vai mačs. Viss, kas liek gūt jaunus iespaidus un emocijas, palīdzēs cīnīties ar vadītāja sindromu.
- Rūpes … Jums jāaizsargā ne tikai reputācija, bet arī komforts. Rūpes par sevi jāsāk ar nelieliem priekiem vai priekiem. Piemēram, jūs varat pierakstīties uz masāžu. Sievietēm labākā izeja ir doties uz skaistumkopšanas salonu. Lai tas būtu tikai matu griezums, bet tas ir cieņas apliecinājums pašcieņai. Palīdz arī aromātiskās sveces, silta vanna pēc darba dienas un gardas vakariņas. Vispirms jāatceras, ka rūpes par sevi ir svarīgs aspekts, lai būtu apmierināts ar savu dzīvi. Galu galā tā kvalitāti nosaka tas, vai cilvēks var atļauties labi atpūsties, atpūsties, doties uz spa procedūrām vai vienkārši iepriecināt sevi jebkurā citā pieejamā veidā.
Fiziskā ārstēšana
Tas kopumā ietver paša dzīvesveida korekciju, lai uzlabotu pašsajūtu un likvidētu vadītāja sindroma pazīmes. Lai novērstu simptomus, jums ir jāatbrīvojas no apstākļiem, kas veicina to rašanos.
Fiziskās ārstēšanas iezīmes:
- Vingrojiet stresu … Emocionālu izsīkumu var atrast, veicot regulāras fiziskās aktivitātes. Mūsdienu pasaulē jūs varat izvēlēties jebkuru sporta veidu, ar kuru cilvēks vēlētos nodarboties, vai vienkārši pierakstīties sporta zālē. Stress uz muskuļiem un locītavām palīdzēs novērst uzmanību no piespiedu raizēm, uzlabos pašsajūtu un stiprinās ķermeni.
- Izkārtojums … Jāizvairās no aizsprostojumiem darbā. Izveidojiet kalendāru vai dienasgrāmatu, kas palīdzēs organizēt nākamo dienu plānus. Darbs jāveic pakāpeniski un savlaicīgi, bez skaidriem termiņiem. Darba laika plānošana palīdzēs ierobežot darba slodzi un dienas devu.
- Neatlieciet … Ja iespējams, jums nevajadzētu ņemt mājās nepabeigtu biznesu, lai pabeigtu. Jūs nevarat nozagt sev laiku atpūtai. Tas negatīvi ietekmēs gan darba kvalitāti, gan jūsu labklājību.
- Sapnis … Kvalitatīvs miegs ir laba garastāvokļa un enerģijas garantija nākamajai dienai. Ir jāsaprot katras stundas vērtība un jāpiešķir sev tik daudz, cik nepieciešams konkrētai personai. Vienam 6 stundas ir norma, bet citiem tas ir pilnīgs miega trūkums. Jāņem vērā arī individuālie ritmi. Kādam labāk iet gulēt agri, un kādam celties vēlāk. Ja cilvēks sevi sauc par pūci, viņam darba laiks jāmaina nedaudz vēlāk, lai no rīta netērētu dārgas minūtes. Ja esat rīta cilvēks, varat sākt darbu agri, lai ātrāk nokļūtu mājās.
Vadītāja sindroma profilakse cilvēkiem
Svarīgs katra darba aspekts ir vadītāja sindroma attīstības novēršana. Pirmkārt, to nosaka profesijas izvēle. Viņai vajadzētu ne tikai nest gaidītos ienākumus, bet arī nekļūt par ikdienas sodu uz mūžu. Ja cilvēkam patīk tas, ko viņš dara, viņš nekad nestrādās. Viņam patiks tas, ko viņš dara.
Jau no paša darba sākuma nav jācenšas no visa spēka pārpildīt rezultātu. Visbiežāk tas tiek darīts karjeras izaugsmei vai labām prēmijām. Fakts ir tāds, ka visbiežāk robota rezultāts nosaka tā kvalitāti, un to nevar steigā iegūt.
Ja darbā cilvēks ir spiests pastāvīgi sazināties ar citiem cilvēkiem, risināt problēmas un konfliktus, vajadzētu spēt aizsargāt savu personību no tā speciālista, kāds viņš ir. Piemēram, ja psihologs pastāvīgi izprot savu klientu problēmas, viņam būtu jāaizsargā savas jūtas, uzskati un dzīvība no diskusijas ar šo pacientu.
Kas ir menedžera sindroms - skatieties video:
Vadītāja sindroms jeb izdegšana ir diezgan aktuāla problēma mūsdienu pasaulē. Tiekšanās pēc karjeras kāpnēm, augsti standarti un lielas prasības attīsta ambīcijas. Ja jūs neievērojat arodveselības noteikumus, nemākat pārvaldīt savu laiku, tiks zaudēta visa darba jēga līdz ar jūsu profesionālajām īpašībām.
