Kas ir empātija, tās izpausme un attīstības mehānisms. Kā var parādīt empātiju pret citu cilvēku? Šādas sajūtas morāls novērtējums. Raksta saturs:
- Kas ir empātija
- Kam tas paredzēts
- Attīstības mehānisms
- Galvenie veidi
- Vai ir iespējams mācīties
- Kā attīstīt empātijas sajūtu
Empātija komunikācijā ir spēja just līdzi savam kaimiņam, iejusties viņa emocionālajā stāvoklī kopā, lieliski saprast, kāpēc tas ar viņu notika, lai mēģinātu palīdzēt viņam ārkārtīgi nepatīkamā, sarežģītā situācijā. Personu, kurai nav vienaldzīgs kāda cita psihoemocionālais stāvoklis, sauc par empātu.
Kas ir empātija?
Empātija ir cilvēka spēja just līdzi citiem, ieejot viņu amatā, saprotot, ka kaimiņš atrodas sarežģītā situācijā. Zigmunds Freids bija viens no pirmajiem, kurš runāja par šādu stāvokli: "Mēs ņemam vērā pacienta garīgo stāvokli, nostādām sevi šajā stāvoklī un cenšamies to saprast, salīdzinot to ar mūsu pašu."
Eksperti uzskata, ka šī sajūta ir atkarīga no smadzeņu neironu aktivitātes. Pieņēmumu, ka empātijas izpausmi ietekmē spoguļneironi, pagājušā gadsimta beigās izteica Itālijas zinātnieki no Parmas universitātes. Vienkārši sakot, tādas emocijas kā līdzjūtība ir atkarīgas no emocionālā, psihofiziskā stāvokļa tam, kurš jūt līdzjūtību, cenšas nokļūt sava kaimiņa stāvoklī, saprot viņa mokas un ciešanas.
Ne visi spēj piedzīvot šādu sajūtu, to uzsver tāda cilvēka psiholoģiskā īpašība kā aleksitīmija. Tas ir tad, kad cilvēks īsti nevar definēt savas emocijas attiecībā pret citiem. Pieņemsim, ka cilvēks zina, ka kaimiņam ir nosliece uz zādzībām, atstāt viņu vienu mājā ir bīstami, viņš noteikti kaut ko atvilks, bet viņam tas ir vienaldzīgi. Viņš ir pilnīgi vienaldzīgs, tas neizraisa nekādas emocijas. Šādiem cilvēkiem parasti ir grūti pat aprakstīt savas emocijas.
Šī jūtu nabadzība dažām pēc būtības ir raksturīga. Jutekliska "vājprātība" neļauj izrādīt empātiju pret citiem. Šajā gadījumā jāsaka, ka empātijas sajūta nav attīstīta.
Runa, žesti, darbības, sejas izteiksmes runā par garastāvokli. Kā pilnīgi dabiska reakcija uz partnera emocionālo emociju izpausmi izpaužas empātiskas jūtas. Empātija nav saistīta ar kādām īpašām emocijām (teiksim līdzjūtību). Savā nozīmē šis jēdziens ir daudz plašāks, tie apzīmē empātiju, kas saistīta ar dažādiem emocionālajiem stāvokļiem.
Diemžēl dzīvē diezgan bieži sastopams atgadījums: ģimene iekļuva autoavārijā. Piemēram, bērns izdzīvoja, bet viņa vecāki nomira. Ne tikai radinieki, bet arī absolūti svešinieki jūt līdzi bērnam, jūt līdzi viņa bēdām.
Vai arī šāds piemērs. Vīrietim ģimenē ir problēmas, viņš ir kļuvis nervozs un rupjš. Draugs nenovērš uzmanību no drauga, saprot viņa stāvokli, patiesi jūt līdzi un cenšas atbalstīt.
Šajos divos gadījumos tiek aprakstīti dažādi emocionālie stāvokļi, kas izraisīja empātijas sajūtu - empātiju. Viņa raksturo cilvēku kā ļoti morālu un humānu, viņas garīgās un garīgās īpašības nosaka labestības, pienākuma un atbildības sajūtas ideālus.
Psihologi empātiju uzskata par normālu emocionālo stāvokli. Empātija dažādiem cilvēkiem izpaužas dažādos veidos. Kāds vienkārši pieklājīgi reaģēs uz partnera problēmām (viegla emocionāla reakcija), bet citi uztvers tās pie sirds, ienirs viņa pieredzes pasaulē un kopā ar viņu meklēs izeju no šīs situācijas.
Tiek uzskatīts, ka empāts apzinās, ka viņa jūtas atspoguļo tās personas stāvokli, kurai viņš līdzjūt. Ja tas tā nav, mums nevajadzētu runāt par empātiju, bet gan par identifikāciju (identifikāciju). Un tās ir pilnīgi atšķirīgas lietas. Empātija pret partneri nenozīmē pilnīgu saplūšanu ar viņa emocijām. Pretējā gadījumā nebūs izpratnes par to, kāpēc tas notika ar viņu, nebūs atšķirības starp viņa un viņa stāvokli, kas nepalīdzēs atrisināt problēmu, kas izraisīja šādu emocionālu stāvokli.
Ārsti empātiju komunikācijā saprot nedaudz savādāk nekā psihologi. Viņiem tas ir praktiski svarīgi. Ārsts klausās pacientu, cenšas saprast viņa runu, žestus, emocijas. Šo procesu psiholoģijā sauc par "empātisku klausīšanos". "Klausīšanās" laikā ārsts apzinās pacienta pieredzi, kas ļauj objektīvi novērtēt viņa stāvokli.
Lai izmērītu empātijas līmeni, ir īpašas anketas. Empātijas koeficientu (EQ) izstrādāja angļu psihologi Simons Barons-Koens un Sallija Vitraita. Krievu valodas versija V. Kosonogova tulkojumā saucas “Empātijas līmenis”.
Ir svarīgi zināt! Empātija pret ārstu ir prasme, kas ļauj apkopot informāciju par pacientu par viņa domām un jūtām, kas vēl vairāk ieteiks efektīvu ārstēšanas kursu.
Kam domāta empātija?
Empātija ir līdzjūtība, līdzjūtība mīļajiem un pat pilnīgi svešiem cilvēkiem. Tipisks empātijas piemērs ir palīdzība pilnīgi nepazīstamam cilvēkam. Piemēram, cilvēkam nepieciešama steidzama operācija, bet nav naudas, nav uz ko cerēt, tikai atbalsts no malas. Viņš medijos reklamē, ka ārstēšanai nepieciešama nauda. Šāds palīdzības sauciens atrod atbildi gādīgo cilvēku sirdīs. Viņi savāc nepieciešamo summu, ārsti glābj cilvēku no drošas nāves.
Šādi piemēri nav atsevišķi. Un tā ir empātijas izpausme, kad svešu cilvēku kāda cita nelaime uztver un pārdzīvo tā, it kā tā būtu viņa paša nelaime. Laba griba palīdz sazināties, cilvēks ir mīksts pret cilvēkiem, viņi nekliedz, ka tas, kurš paklupis, ir bargi jāsoda. Sabiedrību, kurā ir daudz šādu indivīdu, var saukt par humānu. Jo ir teikts: "Nerok kaimiņam bedri, tu pats tajā iekritīsi."
Draudzīgums un labs raksturs ir raksturīgas iejūtīgām personām. Viņi ir noskaņoti savstarpējai sapratnei, ar viņiem ir viegli sazināties, viņiem pilnībā uzticas. Tas veido draudzīgas attiecības.
Cilvēki ar zemu empātijas līmeni ir nejūtīgi. Viņi dzīvo pēc teiciena, ka "es neko nezinu, mana māja atrodas uz malas". Kādu citu nelaime atstāj viņus vienaldzīgus. Viņi pagriež muguru cilvēkiem, kuriem nepieciešama palīdzība. Dzīvojot blakus šādiem cilvēkiem, attiecībās pastāvīgi jūtas neērti.
Empātijas sajūta ir īpaši attīstīta radošiem cilvēkiem. Pieņemsim, ka cilvēks, kuram nav empātijas izjūtas, nekad nekļūst par aktieri. Šāds cilvēks neapzinās cita pieredzi, un tāpēc viņš nevarēs sajust sava varoņa raksturu, lai patiesi iemiesotu viņu uz skatuves. Un rakstnieks neradīs pārliecinošu grāmatu, ja neiedziļinās tās personas tēlā, par kuru raksta.
Piezīme! Empāts nav bezprincipiāls laipns cilvēks. Šī ir persona ar humānistiskiem ideāliem, kas tic diktātam, ka "laipnība izglābs pasauli".
Empātijas attīstības mehānisms
Empātijas mehānisms jāaplūko divu secīgu posmu kontekstā. Pirmajā posmā, uzmanīgi ielūkojoties viņa kolēģa runā, sejas izteiksmēs, emocijās, notiek viņa attēla "pieradināšana". Šķiet, ka empāts ieņem viņa vietu, cenšoties izprast viņa domas un jūtas. Otrajā gadījumā tiek analizēta partnera pieredze, kas palīdz atrast izeju no šī emocionālā stāvokļa. Apsvērsim empātijas attīstību katrā posmā sīkāk.
Dzīvo tēlā
Lai saprastu, kā partneris jūtas, jums ir "jāpielāgojas" viņa garastāvoklim, jācenšas domāt un justies tāpat kā viņš. Lai to izdarītu, jums ir jākopē viņa runa, sejas izteiksmes un kustības. Empātiskā personība darbojas it kā aktiera lomā, kurš cenšas notvert sava varoņa raksturīgās iezīmes, lai pēc tam tās spilgti parādītu uz skatuves.
Līdzjūtībai šī “iekļūšana personībā” palīdz labāk izprast tās personas emocijas, kurai nepieciešama palīdzība. Patiesībā viņš cenšas ieņemt savu vietu, tikai šajā gadījumā palīdzība (vārdos un darbos) būs efektīva. Pretējā gadījumā kāda jēga no empātijas?
Pieredzes analīze
Šajā posmā notiek detalizēts jūsu partnera emocionālā stāvokļa pētījums. Kāpēc viņš rīkojas tā, ka viņu spiež uz šādu soli, ko šajā situācijā var darīt, lai sniegtu viņam efektīvu palīdzību?
Piemēram, cilvēks dusmojas, teikuma vidū nogriež savu draugu un tas viss tāpēc, ka viņam neizdodas viņa plāni. Draugs neatkāpjas, bet jūt līdzi, saprot, kas draugu sadusmo, un netraucē viņam darīt savu darbu. Rezultātā darbs tika paveikts, un draudzība tika saglabāta.
Cilvēki ar tāda paša rakstura tipu un līdzīgu uzvedību viegli sazinās, izveido paziņas savā starpā. Starp šādām personībām attiecībās ir liels empātijas procents, viņi izturas viens pret otru ar siltumu un vienmēr ir gatavi reaģēt uz kāda cita nelaimi.
Ar vecumu empātijas spējas, kuras var saukt par cilvēka garīgo un morālo īpašību, ir vairāk attīstītas. Tas ir saistīts ar dzīves pieredzi, tie, kas dzīves laikā ir daudz redzējuši, zina, kā būt jutīgiem pret citu pieredzi. Šādi cilvēki ir atsaucīgi, ar viņiem vienmēr ir ērti sazināties.
Tomēr ne visiem ir augsta empātija; diezgan daudziem indivīdiem ir zems empātijas slieksnis. Šādi kurli pret citu jūtām, bieži vien nesaprot savus mīļos. Tie esot ļauni, nejūtīgi cilvēki. Viņiem tie nepatīk un cenšas no tiem izvairīties.
Pārāk attīstīta empātijas sajūta ir otra galējība. Šādi cilvēki ir empātiski atkarīgi. Viņu noskaņojums ir atkarīgs no apkārtējo emocionālā stāvokļa. Tajā nav nekā laba. Šādas personības nav neatkarīgas, apkārtējo uzvedība rada spiedienu uz viņu psihi un piespiež pielāgoties - dziedāt kāda cita melodijai.
Empātija ir humānistiskas personības stūrakmens, kam raksturīgas tādas īpašības kā cilvēcība, cieņa pret citu uzskatu, uzmanība citas personas dzīvei.
Kādi ir galvenie empātijas veidi?
Psihologi izšķir trīs empātijas veidus: emocionālo, kognitīvo un predikatīvo. Empātija un empātija tiek uzskatīta par īpašu formu. Apskatīsim tuvāk visus šos empātijas veidus:
- Emocionāla empātija … Kad visas otra emocijas tiek atpazītas un pieņemtas kā savas. Cilvēks tos piedzīvo sevī, lai gan saprot, ka tas nav viņa stāvoklis. Viņš jūt līdzi kaimiņam, vēlas palīdzēt viņam izkļūt no sarežģītas dzīves krīzes, piemēram, negatīvu emociju uzplūduma pavadīts. Tas attiecas uz cilvēkiem ar spēcīgu līdzjūtību. Ja, piemēram, emocionālā empātija netiek attīstīta, to nedod daba vai vecums, šādi cilvēki nekad neieies citas personas pozīcijā. Viņi ir kurli pret citu cilvēku problēmām un nepatikšanām.
- Kognitīvā empātija (kognitīvā) … Empāts “ieslēdz” savas intelektuālās spējas. Viņš ne tikai uztver tuvākā ciešanas, bet cenšas saprast viņa garīgo stāvokli: kāpēc tas notika ar viņu. Bez šādas "saprātīgas" pieredzes par citas personas jūtām praktiski nav iespējas viņam palīdzēt. Būs tikai haotiski mēģinājumi sniegt palīdzību, kas nebūs efektīva.
- Prognozējoša empātija (prognozes) … Ietver emocionālo un kognitīvo empātiju. Tikai izjūtot dvēselē cita cilvēka emocijas un saprotot, kāpēc tas ar viņu notiek, jūs varat droši paredzēt viņa uzvedību noteiktos apstākļos. Tā ir augsta empātijas pakāpe, ko var parādīt tikai daži un ko var saukt par Dieva dāvanu. Cilvēki ar attīstītu empātisku sajūtu palīdz citiem grūtās situācijās, viņi uzskata, ka viņi iedvesmo cerību pat vispazudušākajās dvēselēs.
- Empātija … Šāda humāna sajūta nav raksturīga visiem. Tikai cilvēks, kurš zina, kā piedzīvot trešo pušu emocijas kā savas, spēj ieiet kāda cita amatā un sniegt reālu palīdzību cietušajam. Tā ir augstākā cilvēces forma cilvēku attiecībās.
- Līdzjūtība … Svarīga sociālās empātijas sastāvdaļa. Cilvēki dzīvo noteiktā sociālā vidē, piedzīvo un jūt līdzi viens otram. Attīstītā sabiedrībā būtiska ir solidaritātes un atbalsta sajūta. Bez tiem cilvēciskas attiecības starp cilvēkiem nav iespējamas. Cilvēks ir noraizējies, viņam tiek izteikta līdzjūtība. Tā ir cilvēka dzīves progresa garantija.
Ir svarīgi zināt! Empātija cilvēkam ir dota pēc būtības; tā nedarbosies, lai iemācītu jums just līdzi kaimiņam no mācību grāmatas. Šo dabisko prāta stāvokli var tikai attīstīt.
Vai jūs varat iemācīties iejusties un iejusties?
Empātija var būt iedzimta, ja bērnam nav mācīts iejusties. Viņš pats jūt līdzi, piemēram, slimu kaķi vai cāli, kas izkritusi no ligzdas. Šeit palīdz intuīcija, kas raksturīga dabas sajūtām. Ja citam darāt labi, tas jums atgriezīsies labi. Mazais cilvēks to jūt un laipni skatās uz pasauli. Tas nav dots visiem.
Lielākā daļa bērnu mācās empātiju no vecākiem. Ja viņi redz, ka tēvs un māte rūpējas viens par otru, sirsnīgi runā par citiem, tas ietekmē viņu jūtu veidošanos. Bērni ģimenē uzņem bērnībā draudzīgas attiecības.
Ne mazāka nozīme ir attiecībām ar dzīvniekiem. Nav slikti, ja ģimenē ir kaķis vai, teiksim, jūrascūciņa. Bērns mācās par viņiem rūpēties, baro, rūpējas par viņu palātām. Tas ietekmē labas attieksmes veidošanos pret mūsu mazākajiem brāļiem. Un garantija, ka mazulis neaugs bez dvēseles, nežēlīgs cilvēks.
Kopā ar vecākiem iestādījis koku, bērns saprot, ka ir izdarījis labu darbu. Un tā ir empātijas sajūta pret visu dzīvo. Rūpējoties par, piemēram, ziediem, bērns uzzina skaistas lietas. Empātija, neattīstot skaistuma izjūtu, nav iespējama.
Ir svarīgi zināt! Empātija attīstās bērnībā, sazinoties ar vecākiem un dabisko pasauli.
Kā attīstīt empātijas sajūtu komunikācijā?
Ne visi cilvēki ir empāti. Tomēr tas nenozīmē, ka viņi tādi paliks visu mūžu. Empātija izpaužas līdz ar vecumu, dzīves procesā cilvēks savā dzīvē sastopas ar dažādām nepatīkamām situācijām, iemācās tās pārvarēt, radinieki un draugi viņam šajā palīdz.
Tā rodas izpratne, ka citu palīdzība sabiedrībā palīdz justies neatraidītam, kad dalās savā problēmā ar citiem, to ir vieglāk pārvarēt. Gadu gaitā uzkrātā dzīves pieredze attīsta empātijas sajūtu, cilvēks, kuram dzīvē palīdzēja, piemēram, pilnīgi nepazīstami cilvēki, mācās just līdzi citiem.
Empātiju var apgūt, izmantojot īpašus psiholoģiskus treniņus. Pirmkārt, cilvēkam jāiemācās saprast savas domas, darbus un rīcību. Piemēram, vingrinājums "apzinies sevi šeit un tagad" palīdzēs saskaņot savas jūtas un apziņu ar apkārtējo pasauli.
Lai to izdarītu, jums jāsamierinās ar savām jūtām. Jums pret viņiem jāizturas atklāti un draudzīgi, cenšoties saprast, kāpēc viņi jūs šobrīd ir sagrābuši. Ir jāpieņem pasaule tāda, kāda tā patiesībā ir, nevis sašutums par tās nepilnību. Visas darbības jāveic apzināti, nevis emociju pieplūduma apstākļos, kad ir iespējams manipulēt ar savu viedokli.
Tikai tad, kad ir apzināta priekšstata par viņa uzvedību, cilvēks varēs ieiet citu stāvoklī, izprast savu emocionālo stāvokli, kāpēc šajā situācijā tā rīkojas.
Īpaši grupu vingrinājumi palīdzēs jums saprast, kā cilvēks jūtas tagad. Psihologs piedāvā apmācību "Uzmini sajūtu". Katrs dalībnieks tiek aicināts attēlot noteiktu emociju, izmantojot žestus, sejas izteiksmes un balsis. Citi uzmin.
Ļoti efektīvs vingrinājums "Spogulis un pērtiķis" … Vienā attēlots pērtiķis, kas grimacing spoguļa priekšā. "Spogulis" kopē žestus, saprotot, kādas jūtas slēpjas aiz tām. Pēc tam dalībnieki maina lomas. Tā jūs pierodat pie citu emocijām un saprotat, ko šajā gadījumā var just otra persona.
Vēl viens interesants vingrinājums "Telefons" … Kāds emocionāli attēlo sarunu mobilajā tālrunī, piemēram, ar sievu vai priekšnieku. Citiem ir jādomā, ar ko viņš tik jutekliski runā.
Ir daudz psiholoģisku apmācību empātijas attīstīšanai. To visu mērķis ir labāk izprast citas personas domas, jūtas un pieredzi. Lai to izdarītu, jums vienkārši nepieciešams "iekļūt" viņa "ādā". Kad sarunu biedrs saprot savu kolēģi, tikai tad viņš var apzināti iejusties viņā.
Empātija ir pozitīva personības iezīme. Viņa spēlē vadošo lomu attiecībās starp cilvēkiem, padara viņus draudzīgus un labvēlīgus. Kas ir empātija komunikācijā - skatieties video:
Empātija ir laba sajūta pret cilvēkiem. Bet, lai pret viņiem izturētos labi, jums jāiemācās mīlēt sevi. Tie, kas novērtē savu “es”, saprot, ka arī otra persona ir cieņas un uzmanības vērta. Empatiska persona ir patīkama komunikācijā, viņi viegli saplūst ar tādiem, tiek uzskatīti par uzticamiem. Indivīdiem, kuri neprot just līdzi - dusmīgiem un bezsirdīgiem, kā likums, nav draugu. Ja jums ir komunikācijas problēmas, ir vērts padomāt, bet vai zināt, kā just līdzi? Iemācies just līdzi kaimiņam, un viņš tev uzsmaidīs!
